ALGEMENE VOORWAARDEN: PTH 24/7 B.V.

1.

Toepasselijkheid

1.1.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op – en maken onlosmakelijk deel uit van – iedere huidige en toekomstige aanbieding, offerte, opdracht en overeenkomst die betrekking heeft op door PTH 24/7 B.V., tevens handelend onder de naam PTH Hout CV, Airco Service Appelscha en Ten Hoor Inspecties gevestigd te Appelscha, verder te noemen “PTH 24/7 B.V.”, te leveren diensten of producten van welke aard dan ook, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2.

In deze algemene voorwaarden wordt met "de klant" bedoeld: iedere (rechts)persoon die PTH 24/7 B.V. heeft verzocht of heeft opgedragen om diensten te verlenen alsmede iedere (rechts)persoon die bij of via PTH 24/7 B.V. goederen bestelt en/of koopt. In deze algemene voorwaarden wordt met "consument" uitsluitend de klant bedoeld die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.

1.3.

Eventueel door de klant gehanteerde voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1.4.

Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien partijen dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

1.5.

PTH 24/7 B.V. mag haar (algemene) voorwaarden wijzigen. Deze wijzigingen gaan vier weken na de bekendmaking in, of op een latere datum die PTH 24/7 B.V. op de bekendmaking vermeldt. Als de klant een wijziging niet accepteert, kan hij de overeenkomst schriftelijk opzeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden ingaan. De opzegging dient voor de ingangsdatum van de wijziging door PTH 24/7 B.V. te zijn ontvangen. Indien die opzegging niet of niet tijdig is ontvangen door PTH 24/7 B.V., wordt de klant geacht met de wijziging te hebben ingestemd.

2.

Totstandkoming en wijziging overeenkomst

2.1.

Alle aanbiedingen en offertes door PTH 24/7 B.V., in welke vorm ook gedaan, zijn vrijblijvend. Eerst door schriftelijke (order)bevestiging van PTH 24/7 B.V. of door feitelijke uitvoering door PTH 24/7 B.V. komt een overeenkomst tot stand. De klant heeft - behoudens eventuele in deze algemene voorwaarden of in de overeenkomst genoemde gevallen - niet het recht een geplaatste bestelling te annuleren of gesloten overeenkomst op te zeggen, tenzij (1) dwingendrechtelijke bepalingen ten aanzien van consumenten dat mogelijk zou maken of (2) sprake is van een overeenkomst van opdracht tussen enerzijds een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en anderzijds een natuurlijk persoon, in de zin van artikel 408 lid 3 BW.

2.2.

PTH 24/7 B.V. kan binnen 7 dagen na het sluiten van de overeenkomst zijn instemming herroepen en zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn de overeenkomst ontbinden, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen ten aanzien van consumenten dat zou verbieden.

2.3.

Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, is elke aanbieding gebaseerd op verrichting van de geoffreerde prestatie onder normale omstandigheden en gedurende de normale werkuren op werkdagen.

2.4.

Alle aanduidingen in aanbiedingen, offertes of overeenkomsten en de bijlagen daarbij, zoals afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten, rendementen en kleuren en daarnaast de eigenschappen van eventueel verstrekte proefexemplaren strekken slechts ter indicatie. Geringe afwijkingen komen derhalve niet voor rekening en risico van PTH 24/7 B.V..

2.5.

Kennelijke verschrijvingen of vergissingen in de aanbiedingen van PTH 24/7 B.V. ontheffen haar van de nakomingsplicht en/of eventuele verplichtingen tot schadevergoeding daaruit voortvloeiend, ook na de totstandkoming van de overeenkomst.

2.6.

Wijzigingen van de overeenkomst binden PTH 24/7 B.V. slechts voor zover deze schriftelijk door PTH 24/7 B.V. zijn bevestigd c.q. feitelijk door PTH 24/7 B.V. zijn uitgevoerd.

2.7.

Indien in een offerte of aanbieding voor meerdere diensten of producten een prijsopgave is verstrekt, bestaat voor PTH 24/7 B.V. geen verplichting tot levering van slechts een deel van de genoemde diensten of producten tegen de in die offerte of aanbieding genoemde prijzen.

2.8.

PTH 24/7 B.V. is bevoegd om de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze overeenkomst aan derden over te dragen. Ingeval van een overeenkomst tussen enerzijds een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en anderzijds een consument, blijft PTH 24/7 B.V. aansprakelijk voor de nakoming door de derde, tenzij sprake is van een overdracht in verband met overdracht van onderneming.

2.9.

PTH 24/7 B.V. is niet verplicht om, nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, een door de klant gewenste wijziging door te voeren. PTH 24/7 B.V. kan aan de instemming met een door de klant gewenste wijziging de voorwaarde verbinden dat pas medewerking wordt verleend zodra de voor PTH 24/7 B.V. aan die wijziging verbonden kosten door de klant daadwerkelijk zijn vergoed.

3.

Uitvoering van de overeenkomst

Medewerking en verantwoordelijkheden van de klant

3.1.

De klant zal PTH 24/7 B.V. steeds tijdig alle medewerking, gegevens en inlichtingen verstrekken welke noodzakelijk of nuttig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. De klant is verantwoordelijk voor de kwaliteit, juistheid en volledigheid van de door haar aangeleverde gegevens en inlichtingen.

3.2.

Indien de gegevens waarover PTH 24/7 B.V. voor een goede uitvoering van de overeenkomst dient te beschikken niet of niet tijdig door de klant aan PTH 24/7 B.V. ter beschikking worden gesteld of indien de klant op andere wijze niet aan haar verplichtingen als verwoord in dit artikel voldoet, heeft PTH 24/7 B.V., onverminderd haar overige rechten, het recht om tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst over te gaan en om de kosten die uit de aldus ontstane situatie voortkomen tegen de bij PTH 24/7 B.V. gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen.

Levering(stermijnen)

3.3.

Levering vindt plaats volgens de geldende Incoterm: Ex Works (af fabriek). Indien (1) de klant afname op het overeengekomen moment weigert, (2) de klant nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, of (3) geen moment voor afname is overeengekomen en binnen uiterlijk 14 dagen nadat melding is gedaan dat de producten kunnen worden afgehaald de klant de producten niet heeft afgehaald, is PTH 24/7 B.V. gerechtigd de producten voor rekening en risico van de klant op te slaan. De vergoeding verschuldigd door de klant voor die opslag aan PTH 24/7 B.V. bedraagt per maand ten minste 10% van de waarde van de opgeslagen producten, tenzij de werkelijke kosten voor opslag hoger zouden zijn.

3.4.

Goederen gelden als (onder eigendomsvoorbehoud) geleverd, zodra PTH 24/7 B.V. de klant ervan in kennis heeft gesteld dat de zaken, al dan niet nog geheel of gedeeltelijk te monteren, bij PTH 24/7 B.V. of bij een derde klaar staan om door de klant te worden afgehaald of om in opdracht van de klant te worden verzonden. Vanaf het moment van levering komen de geleverde zaken voor risico van de klant.

3.5.

De opgave van leveringstermijnen in aanbiedingen, offertes, overeenkomsten of anderszins wordt door PTH 24/7 B.V. steeds naar beste weten gedaan en deze termijnen zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch zij zijn niet bindend en niet fataal. Indien tussen PTH 24/7 B.V. en de klant is overeengekomen dat de overeenkomst binnen een specifieke termijn zal worden nagekomen, moet de betreffende termijn geacht worden bij benadering te zijn opgegeven en te zijn vastgesteld in de verwachting dat alle ter zake relevante omstandigheden na het sluiten van de overeenkomst niet zullen wijzigen. De enkele overschrijding van een in de voorgaande zin genoemde termijn, brengt PTH 24/7 B.V. niet in verzuim. In geval van overschrijding van de termijn zal de klant voorafgaand aan het versturen van een eventuele ingebrekestelling in overleg treden met PTH 24/7 B.V. omtrent het voorkomen van verdere vertraging.

Uitvoering overeenkomst

3.6.

PTH 24/7 B.V. heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

3.7.

Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, is PTH 24/7 B.V. gerechtigd de uitvoering van onderdelen van de overeenkomst die tot een volgende fase behoren op te schorten totdat de klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

3.8.

Onverminderd het voorgaande, is PTH 24/7 B.V. bevoegd (een deel van) de te leveren zaken voorafgaand aan de overeengekomen levertermijn bij de klant te bezorgen en de klant daarvoor te factureren, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen ten aanzien van consumenten dat zou verbieden.

3.9.

Het is de klant niet toegestaan om het door PTH 24/7 B.V. geleverde onverpakt of in een gewijzigde dan wel andere verpakking dan de originele door of in opdracht van PTH 24/7 B.V. aangebrachte verpakking aan derden te verstrekken, zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van PTH 24/7 B.V..

3.10.

Indien medewerkers van PTH 24/7 B.V. of medewerkers van derden die door PTH 24/7 B.V. zijn ingeschakeld werkzaamheden dienen te verrichten op de locatie van de klant of op een door de klant aangewezen locatie elders, zal de klant er voor zorg dragen dat op die locatie alle faciliteiten en voorzieningen voorhanden zijn die voor een behoorlijke en veilige uitvoering van de werkzaamheden redelijkerwijs benodigd zijn. De met laatstgenoemde faciliteiten en voorzieningen gemoeide kosten komen voor rekening van de klant.

3.11.

De uitvoering van een overeenkomst geschiedt uitsluitend ten behoeve van opdrachtgever. Derden kunnen hier derhalve geen rechten aan ontlenen.

4.

Eigenschappen van het geleverde

4.1.

Indien en voor zover het geleverde niet door PTH 24/7 B.V. zelf is ontwikkeld maar door PTH 24/7 B.V. bij een derde is ingekocht, kan de klant op eerste verzoek de beschikking krijgen over (een kopie van) het data-sheet dat PTH 24/7 B.V. van die derde ten aanzien van het geleverde heeft verkregen.

4.2.

Het is mogelijk dat de eigenschappen van het door PTH 24/7 B.V. geleverde, van hetzelfde soort en van hetzelfde type, geringe onderlinge afwijkingen vertonen. Ongeacht of de klant van voornoemd recht op kennisneming van het data-sheet gebruik heeft gemaakt, is PTH 24/7 B.V. niet verantwoordelijk voor de bedoelde geringe onderlinge afwijkingen indien het geleverde voldoet aan de criteria zoals die op het datasheet zijn weergegeven.

4.3.

PTH 24/7 B.V. is niet verantwoordelijk voor geringe onderlinge afwijkingen indien het geleverde voldoet aan de criteria zoals opgenomen op het data-sheet.

4.4.

Tenzij PTH 24/7 B.V. aan de klant uitdrukkelijk heeft medegedeeld dat het geleverde door PTH 24/7 B.V. zelf is ontwikkeld, dient de klant ervan uit te gaan dat een data-sheet op eerste verzoek ter beschikking wordt gesteld.

4.5.

Ten aanzien van consumenten geldt hetgeen hiervoor is opgenomen slechts niet indien (1) hij die afwijking in redelijkheid niet hoefde te verwachten, (2) door de afwijking normaal gebruik van het product niet mogelijk zou zijn en (3) de afwijking dermate van omvang is dat in redelijkheid niet gezegd kan worden dat PTH 24/7 B.V. heeft voldaan aan haar verplichting (alsdan rekening houdend met hetgeen in dit artikel is opgenomen over de aannemelijkheid dat sprake gaat zijn van afwijkingen).

5.

Prijzen (en honorarium)

5.1.

Alle prijzen zijn in euro’s en zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd (tenzij expliciet anders vermeld). Eventuele kosten betrekking hebbend op transport, import en/of inklaring van door PTH 24/7 B.V. aan de klant te leveren zaken zijn niet bij de prijs inbegrepen en zijn derhalve voor rekening van de klant.

5.2.

De in de aanbiedingen van PTH 24/7 B.V. weergegeven bedragen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbieding bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen en andere voor het prijspeil relevante factoren. Indien na de (order)bevestiging in één of meer van de genoemde factoren wijziging plaatsvindt, is PTH 24/7 B.V. gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen ten aanzien van consumenten dat zou verbieden. Indien krachtens de onderhavige bepaling tot prijsverhoging wordt overgegaan, en de verhoging bedraagt meer dan 10 % van het totale overeengekomen bedrag of plaatsvindt binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft de klant het recht de overeenkomst binnen acht dagen nadat zij bekend is of kon zijn met de prijsverhoging schriftelijk te ontbinden.

5.3.

Kosten met betrekking tot montage- en installatiewerkzaamheden komen voor rekening van de klant.

5.4.

Indien door PTH 24/7 B.V. en de klant het honorarium voor de door PTH 24/7 B.V. te verrichten werkzaamheden niet is vastgesteld op een bepaald totaalbedrag, dient het honorarium te worden berekend op grond van de werkelijk bestede uren. Daarbij wordt het uurtarief van PTH 24/7 B.V. gehanteerd zoals is overeengekomen met de klant, danwel -indien geen honorarium zou zijn overeengekomen- het redelijke honorarium dat PTH 24/7 B.V. hanteerde in de periode waarin de werkzaamheden werden verricht.

5.5.

Indien door partijen het honorarium voor de door PTH 24/7 B.V. te verrichten werkzaamheden niet is vastgesteld op een bepaald totaalbedrag, geldt voor werkzaamheden die noodzakelijkerwijs of op verzoek van de klant buiten de normale werkuren en normale werkdagen zijn verricht een toeslag op het uurtarief als bedoeld in het voorgaande lid. Deze toeslag bedraagt:
- per gewerkt uur tussen 18.00 uur en 20.00 uur:25 % van het uurtarief;
- per gewerkt uur tussen 20.00 en 23.00 uur:50 % van het uurtarief;
- per gewerkt uur tussen 23.00 uur en 08.30 uur:100 % van het uurtarief;
- per gewerkt uur op zaterdag:100 % van het uurtarief;
- per gewerkt uur op zon- en feestdagen:100 % van het uurtarief;

5.6.

PTH 24/7 B.V. is gerechtigd bij de klant reistijd in rekening te brengen alsmede om reiskosten en eventuele verblijfskosten aan de klant door te berekenen, tegen uurtarieven zoals in de overeenkomst of deze algemene voorwaarden bepaald.

6.

Betaling

6.1.

Betaling dient steeds plaats te vinden voorafgaand aan de levering of uitvoering van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen. Deze termijn (of een nader overeengekomen termijn) heeft te gelden als een fatale termijn. De klant is niet gerechtigd om enige vordering op PTH 24/7 B.V. te verrekenen met de door PTH 24/7 B.V. in rekening gebrachte bedragen of betaling van een factuur op te schorten in verband met beweerdelijke tegenvorderingen. Deze onmogelijkheid geldt niet indien dwingendrechtelijke bepalingen ten aanzien van consumenten een dergelijke onmogelijkheid zou verbieden.

6.2.

PTH 24/7 B.V. heeft steeds het recht om af te leveren of geleverde zaken per deellevering te factureren.

6.3.

Betaling geschiedt door storting of overmaking op een door PTH 24/7 B.V. aangewezen bankrekening. PTH 24/7 B.V. heeft steeds het recht om zowel vóór als na de totstandkoming van de overeenkomst zekerheid voor de betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen, zulks onder opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door PTH 24/7 B.V., totdat de zekerheid verschaft is en/of de vooruitbetaling door PTH 24/7 B.V. is ontvangen. Indien vooruitbetaling zou worden geweigerd, is PTH 24/7 B.V. bevoegd de overeenkomst te ontbinden en is de klant aansprakelijk voor de daaruit voor PTH 24/7 B.V. voorvloeiende schade.

6.4.

Eventuele bezwaren ten aanzien van de juistheid van een door PTH 24/7 B.V. verzonden factuur, dienen uiterlijk 1 maand na verzending van die factuur PTH 24/7 B.V. te hebben bereikt. Indien deze bezwaren PTH 24/7 B.V. bereiken nadat deze termijn is verstreken, geldt de factuur als vaststaand en vervalt het recht van de klant om deze factuur te betwisten.

6.5.

PTH 24/7 B.V. is gerechtigd de afgifte van producten die zij voor de klant in verband met de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden onder zich heeft, op te schorten totdat alle door de klant aan PTH 24/7 B.V. verschuldigde betalingen volledig zijn voldaan.

6.6.

Wanneer betaling niet tijdig plaatsvindt, is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling noodzakelijk is. De klant is aan PTH 24/7 B.V. vanaf dat moment rente over het openstaande bedrag verschuldigd van 2% per maand, dan wel de wettelijke handelsrente als die rente hoger is.

6.7.

Ingeval na het verstrijken van een bij schriftelijke aanmaning gestelde nadere betalingstermijn nog geen betaling ontvangen is, is de klant een boete verschuldigd gelijk aan 10 % van de door de klant aan PTH 24/7 B.V. verschuldigde hoofdsom inclusief BTW, ongeacht of PTH 24/7 B.V. buitengerechtelijke incassokosten heeft moeten maken en onverminderd het recht van PTH 24/7 B.V. om schadevergoeding te vorderen.

6.8.

Onverminderd de overige rechten van PTH 24/7 B.V. uit hoofde van dit artikel, is de klant jegens PTH 24/7 B.V. gehouden om de incassokosten te vergoeden, berekend aan de hand van de geldende wet- en regelgeving, die PTH 24/7 B.V. heeft moeten maken.

6.9.

De toepasselijkheid van artikel 6:92 BW is voor wat betreft het in dit artikel opgenomen boetebeding uitgesloten.

6.10.

Voor een consument geldt hetgeen is opgenomen in dit artikel niet, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen dat zouden verbieden. In dat geval zal worden aangesloten bij bestaande wet- en regelgeving betreffende het in rekening brengen van (buiten)gerechtelijke kosten, rente en dergelijke.

7.

Garantie

7.1.

Indien door PTH 24/7 B.V. aan de klant garantie wordt verstrekt ten aanzien van de door haar geleverde of te leveren werkzaamheden of producten, zal zij zulks uitdrukkelijk schriftelijk aan de klant kenbaar maken. Bij gebreke van een dergelijke uitdrukkelijke schriftelijke kennisgeving kan de klant geen beroep doen op garantie, onverminderd diens wettelijke rechten die voortvloeien uit dwingendrechtelijke bepalingen.

7.2.

Indien de klant een gerechtvaardigd beroep op garantie doet zal PTH 24/7 B.V. de te verrichten werkzaamheden of de te leveren producten, naar eigen keuze, herstellen dan wel alsnog uitvoeren/leveren zoals overeengekomen. Indien PTH 24/7 B.V. de klant mededeelt tot herstel dan wel het alsnog uitvoeren/leveren zoals overeengekomen te zullen overgaan, zal de klant de geleverde producten, op haar kosten en voor haar risico, weer ter beschikking stellen aan PTH 24/7 B.V..

7.3.

Alle eventuele garantieverplichtingen en aansprakelijkheden van PTH 24/7 B.V. vervallen indien fouten, gebreken of onvolkomenheden ten aanzien van die zaken het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik of beheer van geleverde zaken door de klant of door de klant ingeschakelde derden of indien die het gevolg zijn van een van buiten komende oorzaken zoals bijvoorbeeld brand- of waterschade, of indien de klant of een derde zonder toestemming van PTH 24/7 B.V. wijzigingen in de door PTH 24/7 B.V. geleverde zaken heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen. PTH 24/7 B.V. zal door de klant tijdig en onbelemmerd in de gelegenheid worden gesteld om onderzoek te doen naar de gegrondheid van een eventueel beroep op garantie, waarbij de klant de producten op zijn kosten aan PTH 24/7 B.V. ter beschikking stelt.

7.4.

Indien en voor zover de klant verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst nog niet is nagekomen, is PTH 24/7 B.V. bevoegd nakoming van haar garantieverplichtingen op te schorten.

8.

Reclames

8.1.

Eventuele klachten over een door PTH 24/7 B.V. geleverd product of over de uitvoering van werkzaamheden, dienen terstond door de klant aan PTH 24/7 B.V. schriftelijk en gemotiveerd te worden medegedeeld. Indien acht dagen na het verrichten van de werkzaamheden respectievelijk levering van de producten zijn verstreken, kan door de klant niet meer gerechtvaardigd worden gereclameerd, tenzij het gebrek ten tijde van de levering bij een zorgvuldige en tijdige controle niet waarneembaar zou zijn geweest. In dat geval moet de klant PTH 24/7 B.V., binnen acht dagen nadat het gebrek aan de klant bekend is geworden of bekend kon zijn, schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte brengen van het gebrek.

8.2.

Zonder voorafgaande schriftelijke instemming is PTH 24/7 B.V. niet verplicht retourzendingen van de klant te accepteren. Inontvangstname van retourzendingen impliceert in geen geval erkenning door PTH 24/7 B.V. van de door de klant opgegeven grond voor retourzending. Het risico ten aanzien van retour gezonden producten blijft berusten bij de klant, totdat de producten door PTH 24/7 B.V. zijn gecrediteerd.

8.3.

Indien de klant een beroep doet op een eventueel overeengekomen garantieregeling doch dat beroep vervolgens ongerechtvaardigd blijkt, heeft PTH 24/7 B.V. het recht om de werkzaamheden en kosten van onderzoek en herstel die aan haar zijde uit dat beroep zijn voortgevloeid bij de klant in rekening te brengen conform de door haar op dat moment gehanteerde en redelijke tarieven, met een minimum van € 250,00.

8.4.

Voor een consument geldt hetgeen is opgenomen in dit artikel niet, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen dat zouden verbieden. In dat geval zal worden aangesloten bij bestaande wet- en regelgeving.

9.

Eigendomsvoorbehoud

9.1.

Alle door PTH 24/7 B.V. te leveren en geleverde producten blijven onder alle omstandigheden eigendom van PTH 24/7 B.V., zolang de klant enige vordering van PTH 24/7 B.V., waaronder in ieder geval de vorderingen genoemd in artikel 3:92, lid 2 BW, niet heeft voldaan.

9.2.

De klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten met de nodige zorgvuldigheid, apart van eigendommen van anderen en als herkenbaar eigendom van PTH 24/7 B.V. te bewaren. De klant is verplicht de producten voor de duur van de voorbehouden eigendom tegen brand-, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal te verzekeren en de polissen van deze verzekeringen aan PTH 24/7 B.V. op eerste aanzegging ter inzage te geven. Alle aanspraken van de klant op de verzekeraars van de producten uit hoofde van genoemde verzekeringen zullen, zodra PTH 24/7 B.V. te kennen geeft dit te wensen, door de klant aan PTH 24/7 B.V. worden verpand op de wijze aangegeven in artikel 3:239 BW, tot meerdere zekerheid van de vorderingen van PTH 24/7 B.V. op de klant. De klant zal daarvoor op eerste verzoek alle eventuele benodigde medewerking aan PTH 24/7 B.V. verlenen.

9.3.

De klant is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten, zolang de eigendom daarvan niet op haar is overgegaan, aan derden te verpanden, anderszins te bezwaren of geheel of gedeeltelijk over te dragen, behoudens voor zover die overdracht ter uitoefening van de gebruikelijke bedrijfsactiviteiten van de klant plaatsvindt.

9.4.

Bij verkoop op krediet is de klant verplicht van haar afnemers een eigendomsvoorbehoud te bedingen, gelijkluidend aan het eigendomsvoorbehoud zoals opgenomen in dit artikel. Bij overtreding van dit artikellid, wordt de koopprijs terstond volledig opeisbaar.

9.5.

Indien de klant met de nakoming van haar betalingsverplichtingen jegens PTH 24/7 B.V. tekort schiet of PTH 24/7 B.V. goede grond heeft te vrezen dat de klant in die verplichtingen tekort zal schieten, is PTH 24/7 B.V. gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te nemen. De klant zal PTH 24/7 B.V. te allen tijde vrije toegang verlenen tot haar terreinen en/of gebouwen ter inspectie van de zaken en/of ter uitoefening van de rechten van de PTH 24/7 B.V. en machtigt PTH 24/7 B.V. hierbij -voor zover nodig- om dat te doen. In geval van schending door de klant van dit artikel, verbeurt de klant aan PTH 24/7 B.V. een onmiddellijk opeisbare boete van € 1.000,- voor iedere overtreding, vermeerderd met een bedrag van € 500,- voor elke dag of gedeelte van een dag dat die overtreding voortduurt, zonder dat daartoe een sommatie of ingebrekestelling is vereist.

9.6.

Na terugneming van onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken zal de overeenkomst niet zijn ontbonden, tenzij PTH 24/7 B.V. dat kenbaar maakt. De klant zal na terugneming en een mogelijk ontbinding nimmer een vergoeding kunnen ontvangen die hoger is dan de marktwaarde, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke prijs die de klant met PTH 24/7 B.V. was overeengekomen, verminderd met de kosten en schade die voor PTH 24/7 B.V. uit de terugneming voortvloeien.

9.7.

Indien en voor zover geen eigendomsvoorbehoud gevestigd zou kunnen worden of dat eigendomsvoorbehoud zou vervallen, behoudt PTH 24/7 B.V. zich hierbij reeds nu voor alsdan pandrechten voor als bedoeld in artikel 3:237 BW tot meerdere zekerheid van de vorderingen, die PTH 24/7 B.V. dan uit welken hoofde dan ook jegens opdrachtgever mocht hebben. De klant machtigt hierbij PTH 24/7 B.V. om dat pandrecht te vestigen en zal daarvoor tevens op eerste verzoek alle eventuele benodigde medewerking aan PTH 24/7 B.V. verlenen.

10.

Ontbinding en beëindiging

10.1.

De klant wordt geacht in verzuim te zijn indien deze enige verplichting uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, alsmede indien de klant niet voldoet aan een schriftelijke aanmaning om binnen een gestelde redelijke termijn alsnog volledig na te komen.

10.2.

In geval van verzuim van de klant is PTH 24/7 B.V. gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding, en onverminderd de haar toekomende rechten, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door een daartoe gerichte schriftelijke mededeling aan de klant en/of het door de klant eventueel aan PTH 24/7 B.V. verschuldigd bedrag terstond in zijn geheel op te eisen en/of het eigendomsvoorbehoud in te roepen.

10.3.

PTH 24/7 B.V. is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de klant surséance van betaling of faillissement aanvraagt of tegen hem aangevraagd wordt of beslag op het geheel of een gedeelte van haar vermogen wordt gelegd. Alle gefactureerde bedragen, en tevens vorderingen verband houdend met nog niet gefactureerde maar wel uitgevoerde werkzaamheden of geleverde diensten- worden alsdan direct opeisbaar en tevens kan PTH 24/7 B.V. onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten opeisen. PTH 24/7 B.V. zal vanwege deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

10.4.

Ontbinding en beëindiging laten verplichtingen welke naar hun aard bestemd zijn voort te duren na het einde van de overeenkomst onverlet. Tot deze verplichtingen behoren onder meer de bepalingen met betrekking tot de vrijwaring ten aanzien van intellectuele eigendomsrechten, betalingsverplichtingen van de klant en geheimhouding.

11.

Overmacht

11.1.

PTH 24/7 B.V. is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van overmacht. Gedurende de periode waarin sprake is van overmacht worden de verplichtingen van PTH 24/7 B.V. opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht de nakoming van de verplichtingen door PTH 24/7 B.V. niet mogelijk is langer duurt dan drie maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat ter zake enige gehoudenheid tot schadevergoeding zal bestaan. Indien dit beroep zou leiden tot een prestatie die wezenlijk zou afwijken van de toegezegde prestatie, ingeval van een overeenkomst tussen enerzijds een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en anderzijds een natuurlijk persoon, is de natuurlijk persoon bevoegd de overeenkomst ontbinden.

11.2.

Onder het begrip ‘overmacht’ als bedoeld in dit artikel wordt in ieder geval verstaan, onvoorziene omstandigheden, ook van economische aard, welke buiten schuld of toedoen van PTH 24/7 B.V. zijn ontstaan, zoals onder andere ernstige storing in het bedrijf, noodgedwongen inkrimping van de productie, stakingen en uitsluitingen, zowel bij PTH 24/7 B.V. als bij toeleveringsbedrijven, oorlog, vijandelijkheden, staat van beleg, mobilisatie, hetzij in Nederland hetzij in enig ander land waar eventuele vestigingen van PTH 24/7 B.V. of van toeleveringsbedrijven zijn gevestigd, vertragingen in het transport of vertraagde of foutieve levering van zaken of materialen of onderdelen door derden waaronder begrepen toeleveringsbedrijven van PTH 24/7 B.V..

11.3.

Indien PTH 24/7 B.V. bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

11.4.

Voor een consument geldt hetgeen is opgenomen in dit artikel niet, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen dat zouden verbieden. In dat geval zal worden aangesloten bij bestaande wet- en regelgeving.

12.

Aansprakelijkheid

12.1.

PTH 24/7 B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor schade die de klant lijdt, indien en voor zover die schade het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van leidinggevenden van PTH 24/7 B.V..

12.2.

De totale aansprakelijkheid van PTH 24/7 B.V. zal in alle gevallen zijn beperkt tot vergoeding van directe schade, waarbij het totale door PTH 24/7 B.V. aan de klant te betalen bedrag uit hoofde van eventuele ongedaanmakingsverplichtingen en vergoeding van schade nimmer meer zal bedragen dan maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW).
 Onder directe schade als bedoeld in deze bepaling wordt uitsluitend verstaan;
 -   de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
 -   de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van PTH 24/7 B.V. aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan PTH 24/7 B.V. toegerekend kunnen worden;
 -   redelijke kosten die gemaakt zijn ter voorkoming of beperking van de directe schade.
Voor indirecte schade, waaronder tevens begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade wegens bedrijfsstagnatie is PTH 24/7 B.V. nimmer aansprakelijk.

12.3.

PTH 24/7 B.V. is niet aansprakelijk voor schade, indien en voor zover de klant zich tegen de desbetreffende schade heeft verzekerd dan wel in redelijkheid had kunnen verzekeren.

12.4.

Voor zover PTH 24/7 B.V. bij het uitvoeren van de overeenkomst gebruik maakt van de diensten van derden, en deze derden hun aansprakelijkheid hebben beperkt, houden alle aan PTH 24/7 B.V. gegeven opdrachten de bevoegdheid in om dergelijke aansprakelijkheidsbeperkingen mede namens de klant te aanvaarden.

12.5.

PTH 24/7 B.V. is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming van ingeschakelde derden, behoudens voor zover die tekortkoming het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van leidinggevenden van PTH 24/7 B.V..

12.6.

De aansprakelijkheid van diegenen die de aan PTH 24/7 B.V. opgedragen werkzaamheden namens PTH 24/7 B.V. feitelijk hebben uitgevoerd zoals werknemers van PTH 24/7 B.V. of door PTH 24/7 B.V. ingeschakelde derden, met inbegrip van aansprakelijkheid uit hoofde van onrechtmatige daad, is uitgesloten.

12.7.

Voor een consument geldt hetgeen is opgenomen in dit artikel niet, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen dat zouden verbieden. In dat geval zal worden aangesloten bij bestaande wet- en regelgeving.

13.

Intellectuele eigendomsrechten

13.1.

De intellectuele eigendomsrechten en soortgelijke rechten, waaronder auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten, naburige rechten, rechten tot bescherming van prestaties inclusief databankrechten op al hetgeen door PTH 24/7 B.V. is ontworpen berust bij PTH 24/7 B.V..

13.2.

Het is de klant niet toegestaan om enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen, of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit, aan of van het geleverde te verwijderen of te wijzigen. De klant mag het geleverde, waarop de krachtens dit artikel bedoelde IE-rechten betrekking hebben, niet zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van PTH 24/7 B.V., vermenigvuldigen, aan derden overdragen en/of openbaar maken, tenzij uit de aard van de betreffende goederen of uit de aard van de tussen partijen bestaande overeenkomst anders voortvloeit. In geval van schending door de klant van dit artikel, verbeurt de klant aan PTH 24/7 B.V. een onmiddellijk opeisbare boete van € 50.000,- voor iedere overtreding, vermeerderd met een bedrag van € 5.000,- voor elke dag of gedeelte van een dag dat die overtreding voortduurt, zonder dat daartoe een sommatie of ingebrekestelling is vereist. Indien de door PTH 24/7 B.V. geleden schade hoger zou zijn dan de verbeurde boete, kan PTH 24/7 B.V. in plaats van de boete aanspraak maken op betaling van de volledige en werkelijk geleden schade.

13.3.

De klant dient ten aanzien van de door haar aan PTH 24/7 B.V. verstrekte opdracht over de vereiste (intellectuele) eigendomsrechten te beschikken. Zij vrijwaart PTH 24/7 B.V. voor alle aanspraken van derden voor eventuele inbreuken op rechten van derden.

14.

Personeel

14.1.

Het is de klant strikt verboden om te trachten -direct of indirect- personeel van PTH 24/7 B.V. -of van een met haar direct of indirect gelieerde onderneming- er toe te bewegen in dienst te treden bij (een onderneming van) de klant dan wel bij een andere werkgever.

14.2.

In geval van schending door de klant van dit artikel, verbeurt de klant aan PTH 24/7 B.V. een onmiddellijk opeisbare boete van € 50.000,- voor iedere overtreding, vermeerderd met een bedrag van € 5.000,- voor elke dag of gedeelte van een dag dat die overtreding voortduurt, zonder dat daartoe een sommatie of ingebrekestelling is vereist. Indien de door PTH 24/7 B.V. geleden schade hoger zou zijn dan de verbeurde boete, kan PTH 24/7 B.V. in plaats van de boete aanspraak maken op betaling van de volledige en werkelijk geleden schade.

15.

Geschillen en toepasselijk recht

15.1.

Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden dan dient de uitleg van die bepaling(en) plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

15.2.

Op een met PTH 24/7 B.V. gesloten overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Buitenlandse wetgeving en verdragen waaronder het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (Weens Koopverdrag) is uitgesloten.

15.3.

De Rechtbank te Leeuwarden is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen die direct of indirect betrekking hebben op enige overeenkomst of rechtshandeling waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

15.4.

Voor zover de in deze voorwaarden aangewezen rechter, ingeval van een overeenkomst met een consument (niet handelende in de uitoefening van een beroep of bedrijf) niet relatief bevoegd is, dan is die klant gerechtigd om binnen één maand nadat PTH 24/7 B.V. zich schriftelijk op dit artikel heeft beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet relatief bevoegde rechter.